把 20 年机房运营经验做成「写进合同的兜底条款」——以下八项硬指标是我们对每一位客户的标准化承诺,承诺不达标可按合同条款无理由退款。
从网络品质到机房自维,从免费测试到行业口碑——每一条都是我们日常运营的最低标准,写入合同、可以衡量。
不是营销话术,是写进合同的兜底条款。
托管、租用业务在合同期内,客户随时可以单方面提出"无理由"退款申请(未消费时间段部分),我们将在三个工作日内完成审核并退款到位。 注:本承诺仅适用于年付客户,以月为最低核算单位,未满一月按一个月计算。
以上承诺基于两个出发点:1、我们对自己的品质和服务的自信。 2、尽量降低客户的投资风险和成本。